Sebbene in molti luoghi, come possono essere i luoghi di culto, i teatri o le scuole, si parli di accessibilità e inclusività, ancora oggi, nel 2023, alcune persone – a causa della disabilità uditiva cui sono affette – si trovano estromesse.
La perdita di udito riguarda un sesto della popolazione e un terzo delle persone con più di 65 anni.
Solo in Italia, si stima che il numero di persone affette da menomazioni uditive gravi e non è pari a 5 milioni, di cui 250.000 quelle colpite da gravi e profondi danni.
In accordo con alcune ricerche, emerge che, data la scarsa attenzione alla disabilità unita a un servizio di bassa qualità, tre persone ipoudenti su quattro abbiano abbandonato un acquisto in sede di ristoranti, supermercati, banche e aziende di trasporto.
È chiaro che, di fronte a questi numeri, offrire supporto alle persone con problemi uditivi diventa una priorità da cui nessuna struttura che voglia considerarsi “pubblica”, dovrebbe più esimersi.
Un’esigenza che trova risposta nel sistema a Hearing Loop realizzato da Contacta Systems, azienda inglese che progetta, da oltre 50 anni, soluzioni tecnologiche per creare ambienti inclusivi per tutti, in particolare per chi ha problemi di udito.
Gli Hearing Loop sono una tecnologia d’ascolto assistito installata in migliaia di location in tutto il mondo e forniscono le accessibilità più richieste per comunicare liberamente.
I sistemi basati sulla tecnologia hearing loop consentono una comunicazione chiara e sicura anche attraverso schermi, vetri o altre barriere fisiche e persino in ambienti rumorosi.
Come funziona un Hearing Loop?
Un Hearing Loop fornisce un link diretto a una sorgente audio come un microfono, un sistema audio o una televisione per permettere alle persone con disabilità uditive di ascoltare chiaramente quello che stanno provando a sentire. Il parlato viene rilevato da un microfono, convertito in un segnale magnetico da un amplificatore e trasmesso agli utenti attraverso un hearing loop radio. Il segnale magnetico viene quindi captato da un telecoil all’interno del device d’ascolto dell’utente, che sarà quindi in grado di ascoltare con chiarezza.
Contacta offre una varietà di soluzioni potenti e visivamente discrete sia per installazioni fisse che mobili. Tutte sono facili da installare e facilmente riconoscibili dalle persone con ridotta capacità uditiva.
Hearing Loop 1 to 1
Gli hearing loop 1 to 1 di Contacta consentono a chi ha problemi di udito di comunicare liberamente ovunque avvenga un’interazione tra due persone in ambienti pubblici e contesti commerciali.
Aiutano a migliorare il servizio clienti in una varietà di applicazioni diverse come sportelli bancari, biglietterie, supermercati, negozi.
Hearing Loop per grandi aree
Gli hearing loop per aree estese sono installati in quei luoghi dove un alto numero di persone può beneficiare di un’esperienza di ascolto di qualità superiore.
Sono perfetti per essere installati in teatri, classi, auditorium e palazzetti.
Speech Transfer
Conosciuti anche come Window Intercom Systems, i sistemi di trasferimento vocale Contacta garantiscono una comunicazione ottimale nelle situazioni in cui gli interlocutori sono separati da vetri di sicurezza, plexiglass o altre barriere fisiche.
Un sistema Speech Transfer completo comprende un amplificatore, altoparlanti di alta qualità e microfoni ben posizionati.
Oltre alle eccellenti performance audio, ogni sistema di questo tipo integra il supporto per loop a induzione, che permette di estenderne l’utilizzo anche a chi porta apparecchi acustici
A Infrarossi
I sistemi a infrarossi Contacta utilizzano la luce nello spettro non visibile per trasportare il segnale audio da un trasmettitore ai ricevitori
La luce infrarossa viene distribuita uniformemente su tutta l’area interessata, permettendo agli utenti finali di potersi posizionare in qualsiasi punto della sala per ricevere correttamente il segnale.
Questi sistemi sono la soluzione ideale per le situazioni in cui le conversazioni devono rimanere confidenziali e negli ambienti dove le persone si muovono posizionandosi davanti alle differenti sorgenti sonore, ad esempio una mostra o un’installazione interattiva.
A Radiofrequenza
I sistemi wireless a radiofrequenza progettati da Contacta consentono di trasmettere il segnale audio a tutti i ricevitori connessi, anche in aree di grandi dimensioni.
Questi prodotti esistono sia in versione portatile, destinati a un utilizzo mobile, sia in versione rack, pensati appositamente per installazioni fisse, così da soddisfare tutte le esigenze di copertura.
I sistemi portatili sono impiegati anche come soluzione per visite guidate in luoghi turistici, musei, città.
La tecnologia a radiofrequenza permette una trasmissione uniforme del segnale anche all’aperto e in presenza di ostacoli come pareti, vetri o soffitti.
Grazie all’esperienza maturata nell’ambito dei sistemi a Hearing Loop dedicati agli ipoudenti, in particolar modo nei progetti realizzati presso i teatri dell’Emilia-Romagna e in alcune parrocchie, Audiosales supporta i suoi partner nella progettazione delle installazioni per l’ascolto assistito e nella scelta delle soluzioni migliori.
Le installazioni del sistema Contacta realizzate presso i teatri dell’Emilia-Romagna, fra cui citiamo il Teatro Bonci di Cesena e l’Arena del Sole di Bologna, sono state rese possibili in virtù dell’importante contributo dell’associazione FIADDA Emilia-Romagna, ente che si occupa della tutela dei diritti delle persone ipoudenti e famiglie.
Link teatro Bonci https://www.audiosales.it/blog/con-l-installazione-del-sistema-contacta-il-teatro-bonci-schiude-il-sipario-agli-ipoudenti-
