{"id":53305,"date":"2022-09-28T13:30:34","date_gmt":"2022-09-28T11:30:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.connessioni.biz\/?p=53305"},"modified":"2022-09-28T13:34:19","modified_gmt":"2022-09-28T11:34:19","slug":"facile-it-rende-facile-anche-la-collaboration-aziendale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.connessioni.biz\/facile-it-rende-facile-anche-la-collaboration-aziendale\/","title":{"rendered":"Facile.it rende “facile” anche la collaboration aziendale"},"content":{"rendered":"

Facile.it, l\u2019azienda in cui la semplicit\u00e0 \u00e8 un punto di forza. La web company seleziona e confronta le migliori offerte e aiuta i clienti a scegliere e gestire la soluzione pi\u00f9 adatta alle singole esigenze facendo risparmiare tempo e denaro. Una visione che si riflette anche nell\u2019innovazione digitale e tecnologica a supporto della sua crescita: strumenti per il lavoro ibrido scelti con attenzione anche grazie alla consulenza di Techlit Scm.<\/strong><\/p>\n

Facile.it,<\/strong> realt\u00e0 in grande espansione, anche da un punto di vista territoriale, all\u2019inizio del 2020 era alla ricerca di una nuova infrastruttura IT che consentisse ai diversi team aziendali di collaborare tra loro da remoto, indipendentemente dalla sede di appartenenza. Il nuovo headquarter di Milano, in quei giorni in fase di realizzazione, avrebbe dovuto essere il centro di questa architettura e avrebbe dovuto garantire a tutti i collaboratori e dipendenti la medesima esperienza d\u2019uso, di partecipazione e la stessa semplicit\u00e0 nell\u2019accesso ai sistemi di condivisione e comunicazione. I 4200 mq dei nuovi uffici dovevano avere una organizzazione degli spazi molto diversa da quella della sede precedente, con postazioni di lavoro pi\u00f9 ampie ed ergonomiche, ma soprattutto un numero maggiore di sale meeting, spaziose e attrezzate, per accogliere tutti secondo le esigenze e al momento giusto. Inoltre, le nuove tecnologie avrebbero dovuto integrarsi in modo completo con l\u2019infrastruttura di rete esistente e le piattaforme software di collaborazione gi\u00e0 in uso a cui i dipendenti e collaboratori erano gi\u00e0 abituati. In Facile.it, infatti, era stata scelta da tempo la suite Google<\/strong> con cui anche oggi viene gestita tutta la parte di pianificazione, creazione e lo scambio dei contenuti, messaggistica e comunicazione e-mail. L\u2019esperienza utente, garantita dalla piattaforma Google, avrebbe poi dovuto essere rispettata anche nell\u2019utilizzo delle sale meeting grazie all\u2019approccio BYOD \u2013 Bring your own device.<\/p>\n

Collaborare prima e dopo la pandemia<\/strong><\/p>\n

Uno dei requisiti pi\u00f9 importanti per il nuovo sistema era che l\u2019accesso agli strumenti di videoconferenza fosse semplice e intuitivo, per potersi concentrare sulla riunione e la collaborazione, non sulla connessione. A rendere ancora pi\u00f9 sfidante il progetto, il vincolo di organizzare meeting room la cui struttura potesse essere replicata in tutte le sedi in Italia (Milano e Cagliari,Catania) e all\u2019estero, in modo da semplificare la gestione, l\u2019assistenza e la manutenzione anche da remoto, oltre a garantire la medesima esperienza d\u2019uso a tutti gli utilizzatori. Il progetto complessivo, seguito per Facile.it da Emanuele Novara<\/strong>, ICT Operation Manager, da Vanni Luongo<\/strong>, Facility Manager, e da Luca Fabiano e Andrea Di Nicola<\/strong> di Techlit Scm, avrebbe dovuto concludersi nella sua prima fase entro la met\u00e0 del 2020. La pandemia, giunta nel corso della definizione del progetto ha, ovviamente, scompigliato le carte e costretto a ripensare nuovamente alcune scelte gi\u00e0 fatte, in modo da organizzare gli spazi per un futuro in cui lo smart working e il lavoro da remoto sarebbe certamente stato ancora pi\u00f9 richiesto e fondamentale per garantire la continuit\u00e0 nelle operazioni. La collaborazione tra team ibridi<\/strong>, in presenza e connessi \u201cda altrove\u201d doveva essere assicurata e le scelte tecnologiche in un\u2019ottica digitale risultavano essenziali. \u201cTechlit Scm ha saputo rispondere alle nostre esigenze in modo veloce, efficace e tecnologicamente lungimirante offrendoci una nuova soluzione che ha convinto subito tutti. \u00c8 iniziato in quel momento il vero rapporto di partnership e fiducia che ancora oggi ci permette di contare su un consulente con cui proseguire la progettazione dei prossimi passi\u201d, racconta Emanuele Novara, ICT Operation Manager di Facile.it.<\/p>\n

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Il progetto rinnovato e orientato al futuro<\/strong><\/p>\n

\u201cPassione per la tecnologia, semplicit\u00e0 nell\u2019approccio, capacit\u00e0 consulenziale, non solo per le specifiche del progetto ma anche pi\u00f9 in generale per la gestione dei building, sono stati certamente la base del rapporto di fiducia che si \u00e8 creato tra le due aziende\u201d aggiunge Vanni Luongo, Facility Manager di Facile.it. La sinergia \u00e8 poi diventata collaborazione duratura, attraverso il contratto di assistenza e supporto<\/strong> per affiancare i team di Facile.it nell\u2019uso quotidiano delle tecnologie e nella creazione delle nuove sedi che si stanno aggiungendo al primo nucleo di progetto.<\/p>\n

La tecnologia scelta per il progetto \u00e8 stata selezionata per garantire uno sviluppo futuro, attraverso una ricerca continua delle versioni pi\u00f9 recenti dei prodotti, ma soprattutto per non precludersi possibilit\u00e0 di crescita secondo il principio della modularit\u00e0 e della scalabilit\u00e0. Il progetto, molto articolato, comprendeva quindi la fornitura di sistemi audio e video per le sale meeting piccole e medie basata su videocamere Rally Bar con microfono di Logitech, Clickshare CS Barco<\/strong> per la condivisione dei contenuti. Le Logitech Rally Bar<\/strong> offrono un\u2019esperienza ottimale grazie alle tecnologie proattive RightSense basate su intelligenza artificiale che garantiscono immagini vivide, PTZ automatizzato e suono avvolgente, per una collaborazione naturale e produttiva proprio come quella in presenza. Un ambiente completo per riunioni formali con clienti e fornitori o di brainstorming e progetto con i colleghi: dalla prenotazione al meeting, alla manutenzione della sala, il tutto integrato con la piattaforma di comunicazione Google Meet, per un accesso rapido e intuitivo ai meeting. Per le sale meeting pi\u00f9 piccole, \u00e8 stata scelta la videocamera MEETUP<\/strong> per videoconferenze all-in-one, con obiettivo ultra grandangolare. Dotate di tecnologie RightSound, includono un set di microfoni beamforming in grado di ridurre il rumore di fondo ed eseguire il bilanciamento automatico istantaneo del volume delle voci e \u201cdi seguire\u201d chi parla per inquadrature naturali. Installate al display o al monitor occupano lo spazio normalmente delle soundbar e consente di risparmiare spazio e rendere l\u2019ambiente della meeting room pi\u00f9 ordinato e libero da ingombri. Le soluzioni video Logitech, certificate per Google Meet, consentono semplicit\u00e0 nella collaborazione sia per chi \u00e8 in presenza che per le persone connesse da remoto, fornendo a tutti i dipendenti gli strumenti ideali per lavorare ovunque. Logitech e Google Workspace sono una combinazione sicura per chi lavora in modalit\u00e0 ibrida ed \u00e8 gi\u00e0 abituato a lavorare con la Suite Google.<\/p>\n

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Le soluzioni software e app mobile per il desk booking e il room booking con tecnologia GoBright<\/strong> permettono invece di gestire l\u2019occupazione degli spazi, monitorarne l\u2019uso e gestirne la manutenzione. La comunicazione bidirezionale tra GoBright e Google Meet consente un aggiornamento puntuale e una semplificazione dei processi di prenotazione. Infine, i pannelli fuori porta GoBright, touch screen all’esterno delle sale riunioni con cui verificare immediatamente se la sala sia libera (luce verde) o occupata (luce rossa), permettono di sapere quanto durer\u00e0 la riunione e se \u00e8 prevista una riunione successiva. Tutti i sistemi scelti sono wireless ma, nelle sale meeting, si \u00e8 comunque deciso di affiancare, per ragioni di praticit\u00e0 e universalit\u00e0 dell\u2019accesso, la presenza di cavi come alternativa al wifi, in caso, ad esempio, di connessione da parte di ospiti con sistemi hardware e software particolari.<\/p>\n

Novit\u00e0 anche per chi lavora in presenza<\/strong><\/p>\n

Le nuove sedi di Milano e di Cagliari sono inoltre state pensate per essere accoglienti e facilitare l\u2019uso di tutti gli spazi comuni per supportare la comunicazione e la costruzione della squadra. Per la gestione degli ambienti sono stati cos\u00ec previsti sistemi di filodiffusione con impianto Bose<\/strong> e soluzioni per il Digital Signage dedicato alla comunicazione per gli ospiti con Monitor Samsung<\/strong> gestiti dal software MagicInfo<\/strong> per la diffusione dei contenuti. Un sistema unico che consente una gestione da remoto per tutte le sedi e permette la distribuzione di informazioni, messaggi e risultati. Nei floor dei call center per gestire l\u2019informazione in tempo reale e la condivisione di risultati e obiettivi raggiunti dai team. C’\u00e8 inoltre un sistema per l\u2019oscuramento delle sale<\/strong> per ottenere privacy in occasione di meeting riservati, come i colloqui di lavoro. La soluzione \u00e8 realizzata attraverso la pellicola opacizzante Invisible che si scurisce o schiarisce in 1 minuto dal check-in e dal check-out.<\/p>\n

Board Room Cisco polifunzionale<\/strong><\/p>\n

Nonostante il lavoro agile fosse gi\u00e0 una realt\u00e0, era indispensabile attrezzare la nuova sede con un\u2019adeguata Board Room. La decisione naturale \u00e8 stata quella di progettare uno spazio polifunzionale che consentisse, ad esempio, anche l\u2019uso per corsi di formazione o riunioni con team collegati da pi\u00f9 sedi. Per rispondere a queste esigenze, Techlit Scm ha suggerito una progettazione diversa dalle sale meeting piccole e medie. La Board room infatti \u00e8 stata allestita con tecnologia Cisco abbinata a Monitor Samsung e Clickshare Barco per la condivisione attraverso i diversi device. Inoltre, \u00e8 presente anche la piattaforma di comunicazione Pexip<\/strong>, per garantire l\u2019interoperabilit\u00e0 con Google Meet e tutti i sistemi di videocomunicazione pi\u00f9 diffusi. L\u2019impianto audio, dotato di casse Bose garantisce, qualit\u00e0 audio elevate.<\/p>\n

I prossimi passi?<\/strong><\/p>\n

Nel prossimo futuro la strategia prevede di potenziare il monitoraggio sull\u2019uso delle sale, attraverso l\u2019introduzione di un sistema di feedback e di rilevazione che consentir\u00e0 una migliore manutenzione degli spazi e permetter\u00e0 di comprendere in anticipo il sorgere di nuove esigenze (in termini di spazi o strumenti) da parte degli utilizzatori. Un\u2019evoluzione gi\u00e0 prevista in fase progettuale e implementata proprio per accompagnare l\u2019azienda e i suoi dipendenti durante il percorso di crescita.<\/p>\n

A circa un anno dalla conclusione della prima parte dell\u2019installazione, le persone di Facile.it hanno confermato che le soluzioni scelte hanno contribuito in modo concreto a rendere pi\u00f9 immediate ed efficienti le comunicazioni tra le persone e a migliorare l’esperienza lavorativa. La continuit\u00e0 tra le sedi consente una efficienza a tutti i livelli, esattamente come richiesto in fase di progetto. Le sale meeting con la dotazione basata sulla qualit\u00e0 e semplicit\u00e0 d’uso hanno soddisfatto le aspettative di poter avviare i meeting online con naturalezza, dalla prenotazione al termine dell\u2019utilizzo, riducendo gli interventi delle funzioni ICT e di supporto alle sale.<\/p>\n

www.facile.it<\/a>
\nwww.techlit-scm.com<\/a><\/p>\n

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