{"id":49803,"date":"2022-05-06T09:44:53","date_gmt":"2022-05-06T07:44:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.connessioni.biz\/?p=49803"},"modified":"2022-05-06T09:50:16","modified_gmt":"2022-05-06T07:50:16","slug":"genelec-per-k-supermarket-una-nuova-esperienza-sensoriale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.connessioni.biz\/genelec-per-k-supermarket-una-nuova-esperienza-sensoriale\/","title":{"rendered":"Genelec per K-Supermarket: una nuova esperienza sensoriale"},"content":{"rendered":"

Il supermercato a hertoniemi, helsinki, sceglie per i suoi ambienti musica rilassata e coinvolgente\u00a0<\/em><\/h4>\n

Non ci sono molti supermercati al mondo che possano vantare dei loudspeaker\u202fGenelec, ma\u202f<\/span>il K-Supermarket Herrtta<\/span><\/a>\u202fin Helsinki non \u00e8 un supermercato qualsiasi. Il negozio fa parte del\u202f<\/span>K Group<\/span><\/a>, il secondo trade operator finlandese attivo nel settore ortofrutticolo ed uno dei pi\u00f9 grandi del nord europa. K-Supermarket rifornisce circa 250 store nella fascia di mercato pi\u00f9 ricercata, offrendo ai clienti un\u2019esperienza di acquisto esclusiva, grazie anche ad una gamma di prodotti selezionata e specialit\u00e0 locali.\u202f\u202f Al K-Supermarket Herrtta, l\u2019operatore commerciale indipendente, Markus Ranne, gestisce lo store e ha deciso di innovarsi ulteriormente aprendo le porte al marketing sensoriale: attraverso una combinazione di profumi e suoni attrae i clienti invogliandoli a restare. Per far ci\u00f2 ha consultato degli specialisti del marketing sensoriale con sede ad Helsinki.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sevende Aromas\u202f<\/span><\/a>ha il compito di predisporre l\u2019ambiente e per far ci\u00f2 sono stati utilizzati i louspeaker\u202f<\/span>Genelec 4000Series<\/span><\/a>.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cI suoni influenzano il comfort e gli acquisti in molti esercizi commerciali ed ambienti, come per esempio supermercati, hotel, uffici, bar e ristoranti. L\u2019udito, su scala d\u2019importanza \u00e8 il terzo senso\u201d dichiara Eero Niskanen, fondatore e CEO di Sevende Aromas. \u201cGli studi hanno dimostrato che la giusta commistione di suoni all\u2019interno di un ambiente, aumenta le vendite di un 30% ed inoltre migliora la produttivit\u00e0. Se ci si focalizza sulla creazione di fragranze per ambienti, gli studi dimostrano che i clienti rimangono pi\u00f9 a lungo all\u2019interno dello stesso, ovvero fino ad un 40%. La fragranza \u00e8 quindi un elemento fondamentale del branding. Il cliente vorr\u00e0 rivivere quell\u2019esperienza ancora ed ancora. Il K-Supermarket Hertta era interessato ad ampliare la propria strategia commerciale scegliendo entrambe le esperienze.\u201d\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Il sound designer\u202f<\/span>Aki P\u00e4iv\u00e4rinne<\/span><\/a>\u202fspiega che l\u2019obbiettivo era quello di creare un ambiente sonoro rilassante e coinvolgente da inserire nel reparto ortofrutticolo, rivisitato da poco, e di inserire invece un suono stereofonico per il reparto dolciumi. \u201c\u00c8 stata una task molto interessante, dato che avevo creato in precedenza un suono monofonico per lo store, anche per i reparti di alcolici e bibite\u201d.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cNel mio lavoro utilizzo molti programmi di computer e software di modelling elettro-acustico. Nello specifico, dato che lo speaker posto nel reparto ortofrutticolo non \u00e8 simmetrico, ho creato un modello spaziale all\u2019interno del software per calcolare i tempi di ritardo che richiedono immagini audio 3D.\u201d<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019istallazione si compone di dodici diffusori Genelec\u202f<\/span>4030<\/span><\/a>\u202fposizionati equamente sopra gli elementi refrigeratori o sospesi, mentre otto\u202f<\/span>4020s<\/span><\/a>\u202fabbelliscono il reparto bibite e altri quattro sono posizionati nel reparto dolciumi. A ci\u00f2 si aggiungono otto dispenser di fragranze, posizionati in punti strategici, per una piacevole esperienza di fragranze. Il tool di controllo ci viene fornito gentilmente da QSC<\/span>, ed \u00e8 il Q-SYS Core 1 10f<\/span><\/a>\u202fun processore dotato di un\u2019interfaccia touch screen per gestire il controllo dei livelli nelle varie zone.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cPer l\u2019esperienza audio del reparto ortofrutticolo, mi sono immaginato un mondo di frutta surreale e molto colorato\u201d, ha dichiarato P\u00e4iv\u00e4rinne. \u201cHo pensato a foreste rigogliose, animali esotici, fenomeni meteorologici molto diversi tra loro insieme a intervalli musicali poetici, regalati da un sassofono, luce, mare e nuvole armoniose: il tutto crea un\u2019atmosfera distesa.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ne ho parlato con il manager del punto vendita, Markus Ranne e il designer di fragranze Eero Niskanen e mi sono subito messo al lavoro. Dopo un primo ascolto ho fatto delle piccole modifiche alle dinamiche del materiale, ed ora la resa audio \u00e8 fantastica. Sono molto soddisfatto del risultato.\u201d\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u202fIl motivo di questa scelta? P\u00e4iv\u00e4rinne ha risposto: \u201cho gi\u00e0 avuto modo di impiegare i loudspeaker di Genelec per altri progetti nel corso degli ultimi dieci anni e sono dei prodotti molto validi. In questo caso, il modello 4000 Series si \u00e8 rivelata essere la soluzione ottimale, in grado di creare un\u2019atmosfera dal suono coinvolgente. Il design non \u00e8 niente male, il che non guasta!\u201d<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Insieme alle fragranze, create da Sevende Aromas- che ha gestito anche l\u2019integrazione dei sistemi- il risultato\u202fha avuto un\u2019influenza positiva sulle vendite, come conferma uno studio condotto di recente dalla Helsinki University. \u201cLo studio confronta i risultati registrati in un punto vendita che adotta una strategia di marketing\u202fcon quelli di dimensioni simili che seguono la linea pi\u00f9 tradizionale, dove per\u00f2 vengono utilizzate strategie marketing tradizionali\u201d, ha dichiarato Niskanen. \u201cNel supermercati che implementano le tecniche di marketing sensoriale si \u00e8 registrato un aumento di tutti gli aspetti e una maggiore soddisfazione del cliente.\u201d\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Il marketing sensoriale dimostra la sua efficacia in diversi aspetti: vendite, fidelizzazioni con i clienti e la loro soddisfazione grazie alla scelta musicale adeguata.\u202f\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cSono le sensazioni a plasmare l\u2019uomo, non viceversa,\u201d ha dichiarato Niskanen. \u201cDi conseguenza, la gente ritorna in quei luoghi che chiama casa. Il senso pi\u00f9 importante \u00e8 la vista, seguita dall\u2019olfatto e l\u2019udito. Insieme questi tre sensi concorrono a caratterizzare il comportamento umano, per il 75%. Le tecniche di marketing sensoriale sensorio che prevedono\u202fl\u2019impiego dell\u2019olfatto e dell\u2019udito, insieme alla vista,\u202fportano a dei risultati sicuri.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cAbbiamo utilizzato fragranze di qualit\u00e0 e lavorato insieme a rinomati sound designer per creare un\u2019atmosfera accattivante\u201d, dichiara Niskanen. Il paesaggio sonoro si compone di suoni naturali e di elementi musicali. Per creare l\u2019atmosfera adatta, \u00e8 importante avvicinarsi ad un sound naturale ed \u00e8 per questo che ci siamo affidati ad un audio di qualit\u00e0, scegliendo Genelec, grazie al loro suono cristallino, anche a frequenze molto basse. Non vi \u00e8 dubbio che Genelec ha giocato un ruolo decisivo nel risultato\u201d.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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