Il leader mondiale della visualizzazione e della collaborazione Barco<\/a> annuncia il lancio di un programma di servizi aggiornato che rafforza l’impegno dell’azienda verso i suoi partner e gli utenti finali. Il quadro dei servizi \u00e8 stato rinominato e le offerte sono state riviste. Il risultato? Una strategia di servizio chiara, unificata e rafforzata che completa il portafoglio hardware e software di Barco e favorisce la crescita del business<\/strong><\/p>\n “In Barco, ci concentriamo sulle esigenze dei nostri clienti in tutto ci\u00f2 che facciamo”, inizia Jan De Witte,<\/strong> CEO di Barco. “Prima di tutto, costruendo hardware di alta qualit\u00e0 e soluzioni software innovative. Ma anche garantendo l’affidabilit\u00e0 di queste soluzioni. Oggi stiamo facendo un ulteriore passo avanti con un nuovo quadro di servizi strategici, che chiamiamo Enable \u2013 Protect – Optimize.<\/strong>\u201d<\/p>\n Abilitare – Proteggere – Ottimizzare<\/strong> Inoltre, con un supporto esperto e tempi di risoluzione rapidi, il programma Protect<\/a>,<\/strong> e i suoi pacchetti di supporto EssentialCare per l’hardware e il software, aiutano a massimizzare l’uptime e ad estendere la durata di vita dei prodotti Barco. Proteggendo letteralmente gli investimenti dei clienti.<\/p>\n Infine, l’accesso alle piattaforme di gestione remota Barco in combinazione con i pacchetti di servizi Optimize<\/strong><\/a> sono destinati a garantire l’uso ottimale delle soluzioni Barco. I servizi di adozione, i servizi di successo per i clienti e i servizi gestiti ottimizzano l’efficienza e il ritorno sull’investimento delle soluzioni Barco.<\/p>\n Per semplificare ulteriormente l’offerta di servizi, Barco introduce anche un quadro comune per tutte le sue piattaforme connesse, sotto l’ombrello delle Barco Management Suite.<\/strong> Una versione gratuita della Management Suite \u00e8 gi\u00e0 disponibile con i dispositivi Barco. Ora, una versione premium pu\u00f2 essere acquistata con un contratto di servizio per funzionalit\u00e0 avanzate.<\/p>\n Conclusione<\/strong> Maggiori informazioni si possono trovare sul sito di Barco.<\/a><\/p>\n
\nI tre pilastri della struttura aggiornata sono progettati per fornire risultati positivi, dall’inizio alla fine. L’offerta<\/strong> Enable<\/strong><\/a> propone la grande esperienza Barco dal primo momento attraverso un’installazione senza rischi e un’implementazione senza intoppi.<\/p>\n
\nJan De Witte conclude: “La crescita del servizio \u00e8 una componente critica del nostro obiettivo strategico a lungo termine. Un’offerta di servizi pi\u00f9 forte produrr\u00e0 anche pi\u00f9 entrate ricorrenti per Barco e ci permetter\u00e0 di aumentare gli investimenti futuri nelle innovazioni. Ma pi\u00f9 di questo, la struttura Enable – Protect – Optimize<\/strong> \u00e8 un’offerta di servizi globale di Barco che contribuisce all’eccellenza del servizio dei partner e guida la soddisfazione dei clienti sul campo. E con questa offerta di servizi rafforzata, siamo davvero all’altezza del DNA del nostro marchio: consentire i risultati pi\u00f9 brillanti sia per i nostri partner che per i clienti finali”.<\/p>\n