{"id":43214,"date":"2022-04-22T10:39:29","date_gmt":"2022-04-22T08:39:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.connessioni.biz\/la-digital-customer-journey-in-farmacia-3\/"},"modified":"2022-04-22T10:39:29","modified_gmt":"2022-04-22T08:39:29","slug":"la-digital-customer-journey-in-farmacia-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.connessioni.biz\/la-digital-customer-journey-in-farmacia-3\/","title":{"rendered":"La digital customer journey in farmacia"},"content":{"rendered":"

Dominodisplay presenta le nuove soluzioni <\/strong>di Digital Signage \u201cReady to go\u201d.<\/strong><\/p>\n

Dominodisplay<\/strong><\/a>, societ\u00e0 del Gruppo Masserdotti<\/strong><\/a> che opera come System Integrator di soluzioni tecnologiche avanzate per la comunicazione multimediale, ha messo a punto il nuovo progetto di Digital Customer Journey per il comparto delle farmacie<\/strong>, in cui hardware, contenuti e consulenza sono forniti in un pacchetto chiavi in mano. \u201cDa tempo lavoriamo per agevolare la trasformazione digitale del punto vendita<\/strong>, sempre pi\u00f9 deputato a essere un luogo in grado di rispondere ai nuovi modelli di comportamento del consumatore\u201d, spiega Marcello Lamperti<\/strong>, general manager e managing partner del Gruppo Masserdotti<\/strong>, tra le prime realt\u00e0 italiane a investire nelle potenzialit\u00e0 della comunicazione multimediale. \u201cQuestopluriennale know how ci permette di focalizzarci di volta in volta su settori verticali come pharma, jewelry, fashion, per i quali siamo in grado di offrire soluzioni ad hoc\u201d.<\/p>\n

Il catalogo di Dominodisplay<\/strong> per le farmacie comprende una gamma completa di soluzioni integrate \u201cReady to go\u201d che coniugano hardware di ultima generazione a marchio Samsung<\/strong>, di cui Dominodisplay \u00e8 Platinum Partner, a un ricco ventaglio di contenuti non brandizzati<\/strong>, elaborati in base a target e stagionalit\u00e0, realizzati in collaborazione con agenzie di comunicazione e societ\u00e0 di consulenza specializzate nel settore farmaceutico. Soluzioni in bundle, proposte a prezzi estremamente competitivi, fornite offline dalla divisione Dominodisplay Enterprise Solutions<\/strong>, che elabora progetti di digital signage chiavi in mano per clienti corporate come le grandi catene di franchising del settore farmaceutico. Inoltre, per progetti pi\u00f9 semplici, \u00e8 possibile acquistare direttamente online questi prodotti sull\u2019e-commerce www.dominodisplay.com<\/a>.<\/p>\n

Monitor, totem a incasso, tavoli multimediali e totem da banco<\/strong>, sono solo alcuni dei device proposti dal catalogo \u201cDigital Customer Journey in farmacia\u201d<\/strong>, suddiviso in base alle esigenze comunicative di quattro differenti aree del punto vendita. Si parte dalla vetrina<\/strong>, biglietto da visita della farmacia, dove sono necessarie soluzioni di impatto in grado di attirare l\u2019attenzione gi\u00e0 dall\u2019esterno; si passa poi all\u2019area centrale<\/strong>, in cui i messaggi trasmessi dai sistemi multimediali guidano il cliente nel percorso d\u2019acquisto. Tutt\u2019attorno la zona perimetrale<\/strong> pu\u00f2 accogliere dispositivi in grado di migliorare le performance espositive delle diverse categorie merceologiche; particolarmente importante il banco avancassa<\/strong>, dove il cliente conclude la sua esperienza: qui si consiglia l\u2019utilizzo di strumenti agili e versatili in grado di favorire acquisti dell\u2019ultimo minuto.<\/p>\n\n

Inoltre, ogni soluzione pu\u00f2 essere personalizzata dai progettisti interni di Dominodisplay per adattarsi al layout delle singole farmacie. \u201c\u00c8 fondamentale l\u2019approccio consulenziale basato sul modello \u2018Test and Optimize\u2019 che caratterizza la nostra attivit\u00e0\u201d, prosegue Lamperti. \u201cAscoltiamo le esigenze del cliente ponendoci come partner che ne interpreta i bisogni e li elabora, guidandoli nella scelta dei sistemi pi\u00f9 adatti alle specifiche strategie di proximity marketing\u201d. Il tutto con risultati pi\u00f9 che positivi anche a livello economico.<\/strong> Infatti, i riscontri ricevuti dai clienti che hanno gi\u00e0 intrapreso un percorso di digitalizzazione della propria farmacia segnalano sin dai primi mesi un incremento di fatturato.<\/p>\n

www.masserdotti.it<\/a>
\n
www.dominodisplay.com<\/a>
\n <\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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