Quando si montano a parete o a soffitto apparecchiature tecnologiche importanti come monitor e videoproiettori, la tranquillità di un montaggio sicuro non è un fattore secondario. Vision, oltre alla qualità costruttiva dei propri prodotti, offre proprio questo: una garanzia articolata e appropriata a ogni tipo di soluzione.
Vision fa rima con garanzia, che non viene solo da un catalogo ricco di soluzioni, ma anche – appunto – da standard di sicurezza tra i più noti al mondo. Ma andiamo con ordine. I prodotti Vision, pur nelle varie categorie in cui si articola l’offerta aziendale sono accomunati da affidabilità, prezzi competitivi e facilità di installazione.
Oggi, più di 300.000 sale riunioni in tutto il mondo utilizzano prodotti Vision per l’installazione e l’integrazione di diverse apparecchiature tecnologiche. Queste soluzioni rispondono infatti al noto standard VESA, promosso dalla Video Electronics Standards Association per il corretto montaggio di display a cristalli liquidi monitor, TV e videoproiettori a supporti fissi a muro o mobili, e ai requisiti UL 1678, che si applicano invece a carrelli e supporti per il posizionamento o il fissaggio di apparecchiature AV in contesti domestici o professionali.
Ma al di là delle certificazioni dei singoli prodotti, il vero fiore all’occhiello dell’azienda sta nella garanzia, che testimonia la solidità di ogni soluzione proposta. Tutti i prodotti Vision acquistati a partire dal 1 febbraio 2017 godono di garanzia a vita (durata nominale di 30 anni). Questo vale anche per i lettori multimediali, laddove in precedenza la garanzia era dei canonici 3 anni. Il programma copre i guasti di qualsiasi componente, compreso l’alimentatore, per i prodotti che lo prevedono, nonché gli eventuali danni legati alla rimozione del prodotto dall’imballo originale.
In caso di prodotto arrivato già guasto (DOA: Dead On Arrival), il cliente ha 21 giorni di tempo dalla data di acquisto per avvisare il fornitore. In merito alle sostituzioni, l’azienda punta a effettuarle entro soli cinque giorni lavorativi e, in caso di guasti coperti da garanzia su prodotti a fine linea, Vision fornisce un credito invece della sostituzione. Sul sito web di Vision si possono consultare tutte le specifiche di questo sistema di garanzia unico nel suo genere.
Vision è un marchio distribuito sul mercato italiano dalla divisione di TechData Maverick AV Solutions.
